Si cuando reciba el pedido no está satisfecho con la compra realizada, tiene el plazo de 14 días naturales, desde la fecha de recepción del mismo, para proceder a su devolución sin penalización alguna. Los costes directos de devolución correrán por cuenta del cliente. Si por cualquier motivo recibe algún producto en mal estado, le sugerimos que se ponga en contacto con nosotros a través del email info@future-trading.com con el fin de proceder a la devolución del producto, todo ello sin perjuicio de lo establecido en los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007. Para proceder a la devolución del mismo debe enviarnos el producto a nuestros almacenes, sitos en P. I. La Ballestera, Av. la Ballestera, s/n, 19208 Alovera, Guadalajara, Apartado de Correos, 1012, con una copia de la factura de compra. Una vez recibido el producto en nuestros almacenes y comprobado que cumple las condiciones anteriores, procederemos al reintegro de la totalidad del importe por usted abonado en el mismo soporte en que realizó el pago (tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia). En relación a los gastos de devolución, en los casos de productos en mal estado, serán abonados por FUTURE INTERNATIONAL TRADING S.L., encargándose la empresa de gestionar el transporte con la empresa transportista. En ningún caso se aceptarán devoluciones de pedidos tramitados por encargo directo a fábrica o tramitación personal a través de email si el cliente ha aceptado previamente las condiciones y siempre que no exista error/ defecto.