Ayuda y Contacto
Mejor precio online garantizado
Servicio 5 estrellas
Garantía de devolución
Entrega en 24h*Entrega en 10-16 días
Día de la madre
Ofertas
Día de la madre Especial
DÍA DE LA MADRE
Ofertas Ofertas destacadas Outlet/Ocasión
Promociones activas Packs descuento Regalos por compra
Novedades Top Ventas Últimas Unidades
Promociones activas
No te pierdas...
Perfumes
Tipo de perfume Perfumes de mujer Perfumes de hombre Body Spray Eau de Cologne Eau de Parfum Eau de Toilette Perfume para el Cabello Recarga de Perfumes Recargables Perfumes Nicho Estuches de Perfume Accesorios para perfumes
No te pierdas...
Recomendador de Perfumes Perfumes Amaderados Perfumes Florales Perfumes Cítricos Perfumes Orientales Perfumes Acuáticos Blog de Perfumes
Ofertas de Perfumes Perfumes: los más vendidos Lo NUEVO en Perfumes Mejores marcas de Perfumes
Top marcas
Chanel Dior Carolina Herrera Lancôme Dolce & Gabbana Yves Saint Laurent Hugo Boss Calvin Klein Armani Narciso Rodriguez Givenchy Tous Loewe
Inspírate
Recomendador perfumes Recomendador
PERFUMES
Grabados Grabado
PERSONALIZADO
Blog Beauty Corner
BLOG
Facial
Tratamientos Faciales Antiedad y Antiarrugas Reafirmantes y Efecto Lifting Mascarillas Antimanchas Efecto Flash Anti rojeces Antiacné, Poros y Puntos Negros Antibrillos y Matificantes Antifatiga Antioxidantes Hidratantes y Nutritivos
Tratamientos Ojos Bolsas y Ojeras Pestañas y Cejas Antiedad y Reafirmantes Tratamientos Labios Bálsamos Contorno Cosmética Instrumental Facial Aparatología Cepillos de limpieza facial Cabezales
Desmaquillantes Desmaquillantes ojos y labios Desmaquillantes rostro Limpiadores Tónicos Exfoliantes Geles y Jabones Aguas Micelares Leches Limpiadoras Esponjas Aceites Discos
Afeitado Lotes y sets de Afeitado After-shave Cuidado de la barba Geles y Espumas Pre-Shave Cuchillas Maquinillas Afeitadoras Eléctricas Brochas de afeitar Lotes y sets Calendario de Adviento
No te pierdas...
Cosmética coreana Sérum facial Cosmética vegana Dermocosmética Cremas antiarrugas piel grasa Mi Dermodiagnóstico Rutinas de cosmética
Cosmética Facial: Ofertas Cosmética Facial: Top ventas Cosmética mujer Cosmética hombre
Top marcas
Clarins Shiseido Elizabeth Arden Sisley Estée Lauder Lancôme Guerlain Rituals Clinique Biotherm La Prairie Skeyndor Bella Aurora
Corporal
Tratamientos Corporales Hidratantes corporales Reafirmantes Exfoliantes Reductores Anticelulíticos Embarazo y Post-Parto Antiestrías Complementos Alimenticios Cosmética Téxtil Reductora
Zonas Específicas Manos Cuello y Escote Busto Piernas Pies Cosmética Instrumental Corporal Cepillos corporales Lotes y sets
No te pierdas...
Cremas sin alcohol Cosmética orgánica Dermocosmética Crema corporal para piel sensible
Cosmética corporal: Ofertas Cosmética corporal: Top ventas Cosmética corporal mujer Cosmética corporal hombre
Top marcas
Biotherm Elizabeth Arden Collistar Shiseido Sisley Postquam Clarins Dove Johnson's Mustela
Descubre
Tallas de viaje Tallas
DE VIAJE
Solar Protégete
DEL SOL
Cabello
Champús Cuero cabelludo sensible Definición de rizos afro Protección grises-blancos Anticaspa Anticaída Antiencrespamiento Volumen Definición de rizos Protección Solar Keratina Hidratantes Antirrotura Brillo Champú en seco Desenredantes Protección del color Purificantes Alisadores Champú sólido
Mascarillas Definición de rizos afro Protección grises-blancos Reparadoras Protección del color Keratina Protección Solar Hidratantes y nutritivas Volumen Antiencrespamiento Alisadoras Brillo Desenredantes Acondicionadores Definición de rizos afro Protección grises-blancos Reparadores Desenredantes Protección Solar Protección del color Keratina Volumen Hidratantes y nutritivos Alisadores Antiencrespamiento Brillo Definición de rizos
Coloración y Decoloración Tintes de pelo Tintes semipermanentes Lociones activadoras Decolorantes y Aclarantes Cubre-raíces Fijadores y Acabados Ondas y Rizos Termo-protectores Antiencrespamiento Alisadores Definición de peinado Brillo
Tratamientos Capilares Antiparásitos Cuero cabelludo sensible Anticaída Vitaminas y ampollas Keratina Hidratación y Nutrición Volumen Antiencrespamiento Alisadores Brillo Reparación Protección Solar Protección del color Exfoliantes Definición de rizos Anticaspa
Accesorios y Utensilios Cepillos Peines Difusores Gomas de Pelo Otros Pinzas Rulos Extensiones Herramientas de peluquería Planchas de Pelo Secadores Máquinas corta-pelo Onduladores Multi-stylers Cepillos Eléctricos Navajas y tijeras Lotes y sets
No te pierdas...
Peluquería natural Dermocosmética Probador tinte cabello Rutinas para cabello Blog de Peluquería
Cabello: Ofertas Cabello: Top ventas Productos peluquería Mujer Productos peluquería Hombre
Top marcas
Moroccanoil L’Oréal Professionnel Kérastase Sebastian Professionals Redken Orofluido I.c.o.n. Revlon Wella Professionals Shu Uemura GHD Schwarzkopf
Maquillaje
Rostro BB Creams Polvos Compactos Coloretes CC Creams Iluminadores Polvos Bronceadores Prebases Polvos Sueltos Correctores Fijadores de Maquillaje Fondos Compactos Fondos Fluidos
Ojos Máscaras de pestañas Sombras Eyeliners y lápices delineadores Pestañas Postizas Prebases Tintes y lifting de pestañas Cejas Relleno y Definición Fijadores de Cejas Tintes de cejas
Labios Exfoliantes Prebases Labiales Gloss Perfiladores Bálsamos Accesorios Otros Maquillaje Sacapuntas Brochas y pinceles Esponjas de Maquillaje Peines de Cejas y Pestañas
Uñas Bases y Top Coats Esmaltes de Uñas Kits Uñas postizas y complementos Manicura Gel Manicura Acrílica Manicura Polygel Lámparas LED/UV Lotes y sets Calendarios de adviento
No te pierdas...
Maquillaje cruelty free Maquillaje para piel atópica Maquillaje hipoalergénico Probador de maquillaje virtual Probador looks virtual
Maquillaje: Ofertas Maquillaje: Top ventas
Top marcas
Chanel Dior Estée Lauder Clinique Yves Saint Laurent Lancôme Maybelline Rimmel London Opi
Parafarmacia
Cosmética Facial Tratamientos Faciales Hidratantes y Nutritivos Antiedad y Antiarrugas Limpiadores Aguas Micelares Tónicos Exfoliantes Desmaquillantes Tratamientos Labios Tratamientos Ojos
Cabello Champús Mascarillas Acondicionadores Fijadores y Acabados Tratamientos Capilares Anticaída Coloración y Decoloración Solar Protectores solares After-sun Auto-bronceadores
Cosmética Corporal Tratamientos Corporales Anticelulíticos Antiestrías Exfoliantes Piel Atópica Higiene Lotes y Sets Manicura y Pedicura Cuidado Íntimo mujer Baño Desodorantes Cuidado Bucodental Depilación
Control y pérdida de peso Dermocosmética Maquillaje Bebé y Niños
No te pierdas...
Pasta de dientes de farmacia Champú anticaída de farmacia Crema solar de farmacia Perfumes parafarmacia Gel íntimo de farmacia Champú de farmacia Crema hidratante de farmacia
Parafarmacia: Ofertas Parafarmacia: Top ventas Lo NUEVO en Parafarmacia
Top marcas
Isdin Nuxe Kijimea Eucerin Vichy Laboratoires Indasec Avène Sesderma Laboratoires Filorga Cerave
Higiene
Desodorantes Baño Geles de ducha Jabones perfumados Talco Sales de baño Jabón de manos Cuidado Bucodental Enjuagues bucales Dentífricos Cepillos manuales Cepillos eléctricos Hilo dental Blanqueamiento dental y kits Otros cuidado bucodental
Cuidado Íntimo Salva-slips Geles íntimos Compresas Tampones Toallitas íntimas Copas menstruales Bienestar íntimo Incontinencia urinaria Braguitas menstruales Depilación Cera Cremas Depilatorias Cremas Decolorantes Cuchillas Depiladoras eléctricas Maquinillas Pinzas Post-depilación
Accesorios y Otros Espejos Botiquín higiene Bastoncillos Básculas Esponjas y guantes Gorros de ducha Repelentes Tijeras Toallas Toallitas
Manicura y Pedicura Separadores de dedos Cortaúñas y tijeras Cuidado de las cutículas Limas de uñas y pulidores Otros Quitaesmaltes Raspadores para pies Tratamientos Mascarillas protectoras Geles Higienizantes Desinfectantes Lotes y Sets
No te pierdas...
Higiene natural Dermocosmética
Higiene: Ofertas Higiene: Top ventas Higiene mujer Higiene hombre
Top marcas
Oral-B Colgate Sanex Vichy Nivea Byly Ausonia Mum Instituto Español Dove
Solar
Protectores solares Faciales Labiales Corporales Capilares After-sun Faciales Corporales
Auto-bronceadores Utensilios de aplicación Corporales Faciales Lotes y Sets
No te pierdas...
Solar cruelty free Solar sin alcohol
Solar: Ofertas Solar: Top ventas
Top marcas
Lancaster Australian Gold Piz Buin Hawaiian Tropic Shiseido St. Tropez Sisley Babaria Biotherm Garnier Isdin
Inspírate
Solares Encuentra
TU SOLAR
Solar niños Especial
NIÑOS
Gafas de sol Gafas de
SOL
Hogar
Aromaterapia Aceites y Esencias Brumas de almohada Difusores Velas Ambientadores Hogar Manuales Eléctricos Decorativos Concentrados Lotes Hogar Lavavajillas
Limpiadores Baño Cocina Friegasuelos Limpiadores multiusos Otros limpiadores Detergentes Suavizantes Cuidado de la ropa Antimanchas Antipolillas
Papel y celulosa Papel higiénico Pañuelos de papel Papel de cocina Insecticidas Pilas Salud y Ortopedia Ayuda para el baño Movilidad y descanso Material médico Ayuda para la vida diaria Otros salud y ortopedia
Pequeñas reparaciones Otros Hogar Libros y papelería Textil hogar Fundas de almohada y cojines
Top marcas
Rituals Ariel Fairy Royale Ambree Foxy Air Wick Finish Raid Frosch
Bebé y Niños
Juguetes y accesorios Juguetes Muñecas y bebés Accesorios y otros Vuelta al cole Juegos de mesa Disfraces Bisutería infantil Maquillaje infantil Lotes Bebés y Niños
Alimentación y lactancia Niños Biberones Chupetes Accesorios de lactancia Tetinas Esterilizadores Portachupetes Mordedores Papillas Suplementos Sección bio Baberos Vajilla Alimentos
Baño e higiene niños Accesorios de baño Cremas de pañal y talcos Cuidado dental Protectores solares Pañales Gel de baño Accesorios para el cambio Champú Aceites Fragancias infantiles Cremas para bebés Accesorios para el cabello niños Cuidado del cabello niños Peines y cepillos infantiles Toallitas infantiles
Top marcas
Dodot Nenuco Weleda Denenes Johnson's Baby Mustela Suavinex Isdin A-derma Sebamed
Descubre
Mamás y bebés Universo
MAMÁS Y BEBÉS
Solares Solares
PARA NIÑOS
Gafas de sol niños Gafas de sol
PARA NIÑOS
Óptica
Gafas de Sol Gafas de Sol para Niños Gafas de Sol para adultos Gafas de Sol de lectura Gafas de Deporte Accesorios para gafas Gafas de Lectura Gafas de Lectura graduadas Gafas protección Luz Azul Gafas sin graduar
Top marcas
Rayban Emporio Armani Guess Oakley Ralph Lauren Hawkers Arnette Calvin Klein Northweek Michael Kors Chloé
Inspírate
Gafas de sol
Gafas
CLÁSICAS
Gafas de sol
Gafas
VINTAGE
Gafas de sol
Gafas
CAT-EYE
Gafas de sol
Gafas
AVIADOR
Gafas de sol
Gafas
POLARIZADAS
Gafas de sol
Gafas
DEPORTIVAS
Ver más
Inspírate
Te interesa...
Recomendador de perfumes Rutinas para cabello Rutinas de cosmética Probador maquillaje virtual Probador de looks virtual Probador tinte cabello Mi dermodiagnóstico Ver todos los servicios
No te pierdas...
Blog de Perfume's Club Comunidad #BeautyLover Tarjeta regalo Grabados personalizados Regalos por compra Comparador precios We are beauty Descarga nuestra APP
Inspírate
Blog Tu blog
DE BELLEZA
Recomendador de perfumes Recomendador de
PERFUMES
We are beauty Compromiso con
BELLEZA SOSTENIBLE
App Perfumesclub Descarga
NUESTRA APP
Marcas
Top marcas
Hermès Calvin Klein GHD Lancôme Giorgio Armani Yves Saint Laurent Donna Karan Rituals Biotherm Clarins L’Oréal Professionnel Loewe Guerlain Wella Professionals
Marcas A - Z
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 0-9
Buscar marcas...

¿Tienes alguna consulta? ¡Estamos para ayudarte!

Busca entre nuestras preguntas frecuentes y encuentra la solución a tus dudas o envía tu consulta a nuestro departamento de Atención al Cliente

Inicio › Centro de Soporte › Documentación del pedido/Factura
¿Se incluye el albarán o factura en el paquete?

Por motivos de responsabilidad medioambiental, no se incluyen albaranes ni facturas en los pedidos, pero puedes descargar tu factura con el siguiente procedimiento:

En tu cuenta de cliente dispones de un apartado llamado “Tus pedidos”. Al acceder verás un resumen de todos los pedidos realizados, cancelados o enviados. Todos aquellos que hayan sido enviados satisfactoriamente tendrán la opción “Ver factura”, donde podrás descargar la factura detallada de ese pedido concreto.


Si no has encontrado tu respuesta puedes contactar con nosotros a través del teléfono o bien enviando un mensaje desde éste formulario clicando aquí.
Contacto
¿Tienes más dudas?
¿Cómo me registro en Perfume’s Club?
Recuperar datos de acceso
¿Tiene algún coste ser miembro de Perfume's Club?
¿Cómo puedo darme de baja?
¿Es seguro el pago en Perfume's Club?
¿Por qué el banco me quiere cobrar una comisión al pagar en ventanilla?
¿Por qué mi pedido ha sido anulado?
¿Qué métodos de pago puedo elegir?
¿Tengo que ser usuario de PayPal para hacer el pago?
Me han cobrado más de una vez el importe de mi pedido
¿Puedo cambiar el método de pago
¿Puede Perfume’s Club solicitar que aporte la documentación adicional a mi pago?
Mejor precio online
¿Cómo consultar sobre un producto?
Mismo producto con precios diferentes
¿Son todos los productos originales?
Producto sin celofán (blíster)
¿Por qué motivo los precios son tan buenos?
Formato diferente recibido
¿Por qué motivo el mismo producto tiene dos imágenes diferentes?
He recibido un producto distinto al que había comprado, ¿Cómo reclamarlo?
¿Dónde se adquiere la mercancía?
No disponéis del producto que quiero, ¿cómo puedo saber cuándo lo tendréis?
Solicitar una devolución
¿Cómo realizar un pedido?
¿Tengo algún descuento por hacer mi primer pedido?
¿Puedo recoger mi pedido desde un punto de entrega?
Los artículos no se añaden al carrito
¿Cuándo se recibe el pedido?
Producto sin celofán (blíster)
¿Tengo que ser usuario de PayPal para hacer el pago?
No me han llegado muestras
Seguimiento del pedido
No he recibido la confirmación de mi pedido
Me han cobrado más de una vez el importe de mi pedido
¿Puedo cambiar el método de pago
¿Puede Perfume’s Club solicitar que aporte la documentación adicional a mi pago?
Mejor precio online
¿Tengo algún descuento por hacer mi primer pedido?
Me acabo de registrar y no me ha llegado el bono, ¿qué tengo que hacer?
¿Cómo puedo saber de qué bonos dispongo?
¿Puedo usar varios bonos de descuento en un mismo pedido?
No se me ha aplicado el bono de descuento
El bono de descuento no funciona.
Mejor precio online
Tarjeta regalo
¿Puedo recoger mi pedido desde un punto de entrega?
Apadrinamiento
Soy influencer y me gustaría colaborar con Perfume’s Club
¿Por qué mi pedido ha sido anulado?
Cambiar un producto
Cambiar datos de entrega antes de realizar el pedido
No se me ha aplicado el bono de descuento
¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
Reclamación pedido/envío
Mi pedido tiene una incidencia en entrega. ¿Cómo lo soluciono?
¿Cuándo se recibe el pedido?
¿Puedo saber a qué hora me entregan el pedido?
No voy a estar en casa. ¿Se puede entregar mi pedido a otra persona?
Seguimiento del pedido
¿Puedo ir yo a recoger el pedido a agencia de transporte?
No he recibido la confirmación de mi pedido
Mi pedido consta como entregado, pero yo no lo tengo
Me informaron que hoy voy a recibir el pedido. No me lo han entregado. ¿Cómo lo soluciono?
Solicitar una devolución
¿Cómo se devuelven los productos?
Reclamación pedido/envío
¿Cómo y cuándo recibiré el reembolso?
Producto sin celofán (blíster)
¿Cómo proceder si he recibido un producto en malas condiciones?
He recibido un producto distinto al que había comprado, ¿Cómo reclamarlo?
No me han llegado muestras
¿Cómo proceder si falta un producto en el paquete recibido?
Reclamación pedido/envío
No me han llegado muestras
Contacto
¿Necesitas ayuda? Estaremos encantados de atenderte.
Ticket
Envíanos un ticket y te contestaremos por mail en unas horas ( L. a V. de 9 a 14h y de 15 a 17h L. a V. de 9 a 14h y de 15 a 18h (Horario España) )
Teléfono
Llámanos si tu consulta es urgente. 911 98 90 79 (Fijo Nacional) ( L. a V. de 9 a 14h y de 15 a 17h L. a V. de 9 a 14h y de 15 a 18h (Horario España) )
WhatsApp
Envíanos un WhatsApp y recibe respuestas directamente en tu móvil. 911 98 90 79
WhatsApp
Envíanos un WhatsApp y recibe respuestas directamente en tu móvil. 911 98 90 79
Domicilio social: C/ Asipo, 4 Polígono Industrial Can Valero, Palma de Mallorca, 07011.
5€ $130
APÚNTATE A LA NEWSLETTER Y GANA 5€* DE REGALO APÚNTATE A LA NEWSLETTER Y GANA $130* DE REGALO

Perfume's Club

Quiénes Somos Servicio a profesionales Ayuda y Contacto Descuentos especiales Servicios Perfume's Club Por qué comprar en Perfume's Club We are beauty
Hablan de nosotros (Prensa) Historia del Perfume Afiliados Nuestras Tiendas / Salones Descubre nuestro Marketplace Sostenibilidad Mujer · Hombre

Información de interés

Gastos de Envío Devoluciones y Garantía Preguntas Frecuentes Tarjeta Regalo Opiniones de clientes Logotipo para descargar
Cómo comprar Descargar aplicación #BeautyLover Devoluciones y Reembolso 10% Dto. para estudiantes

Información legal

Condiciones generales Información General Política de Privacidad Política de Cookies

Opiniones sobre Perfume's Club

Europa

Belgique Deutschland España France Great Britain Italia Latvia Lithuania Nederland Norway Österreich Polska Portugal Slovakia Slovenia Sweden
¿Quieres descuentos especiales y premios? Consíguelos apadrinando a tus amigos
Descarga la app App Store Google Play
© Perfumesclub.com 2009 - 2024 | Todos los derechos reservados | NIF ESB57818197 Marca registrada por Beauty Luxe Distributions SLU | Islas Baleares |
TE LLAMAMOS
Ahora puedes hacer tu pedido por teléfono