¿Tienes alguna consulta? ¡Estamos para ayudarte!

Existen varios motivos para la anulación de un pedido.

Si elegiste el método de pago por TRANSFERENCIA: El pedido se anula automáticamente su tras 10 días de su realización no recibimos el pago del mismo.

Si elegiste el método de pago por TARJETA: El pedido se anula tras varios intentos de contactar con el cliente/titular de la tarjeta para verificar o completar los datos de entrega, sin éxito.

Si elegiste el método de pago PAYPAL: El pedido se anula tras varios intentos de contactar con el cliente/titular de la tarjeta para verificar o completar los datos de entrega, sin éxito. O también, por falta de cobertura en el pago.

PayPal ofrece protección tanto para compradores como vendedores. En estos casos, PayPal nos informa que, para esa transacción, no nos garantiza la protección del vendedor (es decir, Perfume’s Club). Esto puede ocurrir por diferentes circunstancias.

Debido a lo anteriormente explicado tendremos que cancelar tu pedido. Realizaremos el reembolso del importe íntegro del pedido a tu cuenta de PayPal.

Si lo deseas, puedes realizar un nuevo pedido escogiendo una forma de pago diferente (pago mediante tarjeta de crédito/debito, realizar una transferencia bancaria o pago contrarrembolso).

Si elegiste el método de pago CONTRARREMBOLSO: El pedido se anula tras varios intentos de contactar con el cliente para verificar o completar los datos de entrega, sin éxito. O bien, porque en anteriores pedidos a contrarrembolso no se efectuó dicho pago y la empresa ha corrido con los gastos del envío y la devolución.