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¿Qué es Perfume's Club?

Perfume’ s Club, es un club de compras on-line de productos relacionados con la moda, perfumería, cosmética y complementos, que nace con la misión de ofrecer a todos sus clientes el mejor servicio y calidad de sus productos, al mejor precio. Perfume’ s club no es un distribuidor oficial de perfumes. Es un vendedor independiente que asegura y certifica la originalidad de todos sus productos.

Condiciones de uso

Comprar

Comprar en Perfume’s Club es muy sencillo.

Elige el tipo de producto que quieras pinchando encima. Busca la marca que te interese y una vez elegida, podrás ver toda la gama disponible, con sus precios IVA incluido. Una vez que has decidido el producto concreto, pulsando el botón “comprar” te aparecerá otra vez el producto, su precio unitario, y donde podrás indicar número de unidades que quieres. Podrás añadir cuantos productos quieras a la compra yendo de nuevo a la marca que te interese. También se puede eliminar un producto seleccionado pinchando en la papelera que aparece a la derecha de cada referencia. Cada vez que añadas o elimines un producto, se recalculará el subtotal de tu compra. Dependiendo de la forma de pago e importe de la compra, podrían añadirse más suplementos al precio subtotal indicado.

Cuando estés seguro de lo que quieres comprar, pulsa “siguiente”.

Si ya eres cliente, introduce tu e-mail y tu contraseña. Si no lo eres pulsa en “nuevo cliente”, donde deberás rellenar un sencillo formulario con tus datos personales.

Cuando te hayas identificado, te aparecerán los datos de tu pedido: la dirección de entrega y el medio de pago a elegir. Para más información dirígete al apartado “formas de pago” del menú “servicio” de la página principal.

El último paso es validar el pedido. ATENCION: si validas el pedido, ya no podrás anularlo o modificarlo. En cualquier momento anterior sí puede hacerse, usado el botón “anterior” del navegador, o pulsando en el “carrito” que aparece en la esquina superior derecha

También puede realizar los pedidos telefónicamente, llamándonos al número de teléfono 902 10 66 29 dentro de nuestro horario de 9:00 a 17:30h.

Gastos de Envio

Los gastos de envío son de 6.70 euros para toda la península y Baleares. En pedidos superiores a 150 euros los gastos de envío son gratuitos. Para pedidos contra reembolso superiores a 300 euros, los gastos de contrareembolso son gratuitos.

Cambios y devoluciones

Una vez recibida la mercancía, sino es de tu grado o no quedas satisfecho, puedes ponerte en contacto con nosotros dentro de los siete días hábiles posteriores de haber recibido el producto. Siempre que los productos no hayan sido abiertos o desprecintados, se efectuará a la menor brevedad posible la devolución del dinero o el cambio de la mercancía. El coste del transporte de la devolución correrá a cargo del cliente. ATENCION: por razones sanitarias, no se aceptarán cambios en productos de cosmética

Garantía de originalidad

Todos nuestros productos son originales y adquiridos cumpliendo la normativa comunitaria vigente sobre marcas. Es decir, nuestros perfumes son los mismos que puedes encontrar en cualquier perfumería tradicional.

Apadrinar

El apadrinamiento funciona de la siguiente manera: Una vez que te hayas registrado en Perfume´s club tienes la opción de invitar a todos tus amigos a que nos conozcan. Cada vez que uno de tus apadrinados realice su primera compra, Perfume´s club te obsequiará con un bono descuento del 3% para tu próximo pedido. Una vez que tu apadrinado realice su primera compra se te enviara un bono a tu dirección de correo electrónico. En tu próximo pedido, al introducir el bono, automáticamente te aplicaremos el descuento en tu pedido.

¿Como apadrinar?

Puedes acceder a través de la pestaña apadrinar en el menú superior. Para poder apadrinar deberás haberte registrado.

Hay 2 sistemas de apadrinamiento para invitar a tus amigos:

-Enviando invitaciones personalizadas: Para ello debes introducir el nombre o los nombres y la dirección de correo electrónico de tus apadrinados y clicar aceptar.

-Introduce tu dirección de correo y contraseña de tu cuenta de correo para que te mostremos tus contactos y así puedas seleccionar fácilmente a quien quieres apadrinar. Soportamos a los proveedores de correo más importantes como GMail, Hotmail, Yahoo, MobileMe, etc.

Una vez enviadas las invitaciones nosotros nos pondremos en contacto con tus apadrinados para que conozcan nuestra página y empiecen a disfrutar de nuestras ofertas.

Bonos

Los bonos son descuentos ocasionales que nuestros clientes pueden disfrutar. Los bonos se reciben a través del sistema de apadrinamiento o bien eventualmente en acciones de marketing de la compañía.

Los bonos pueden ser transferibles pero solo se puede utilizar un bono por pedido.

Formas de Pago

Contra reembolso: este sistema te permite pagar tu pedido al recibirlo en su domicilio. Los cobrará la mensajería cargándole el 3 % del valor de su compra con un mínimo de 3 euros. Los pedidos contra reembolso se enviarán una vez que se hayan confirmado con el cliente. Si una vez enviado y confirmado, el cliente no quisiera el pedido, este deberá abonar en nuestra cuenta los gastos de envío y retorno, que ascenderá a 15 euros. Según la Ley de Comercio electrónico 34/2002 cualquier compra cursada y confirmada mediante internet ha de ser aceptada después de haber sido enviada.

Ingreso o Transferencia: Puedes realizar el pago del pedido vía transferencia bancaria o ingresando el importe del pedido en nuestra cuenta bancaria ( n º de cuenta de La Caixa 2100/0972/92/0200190575) , no supondrá ningún cargo adicional para el cliente. Los gastos de trasferencia serán a cargo del ordenante. Deberá indicar en el concepto el n º de pedido y nombre de la persona que realiza la compra. Advertimos que el envío se iniciará una vez recibido el cobro en nuestra cuenta. Esta circunstancia normalmente demorará el pedido un día o dos. Si en el plazo de diez días no se ha efectuado la transferencia procederemos a la anulación del pedido.

Tarjeta de crédito: Puedes pagar con tu tarjeta de crédito, sin cargo para el cliente.

PayPal: Puedes pagar mediante este servicio de pagos, lider en Internet. Hay un coste adicional del 3.5 % sobre el total. Gratis si el pedido es superior a 300 Euros.

Precios

Perfume’s club desea ofrecer a sus clientes, los mejores precios del mercado on- line, actualizando las tarifas a las necesidades de nuestros usuarios. En el precio de nuestros productos ya se incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido ( I.V.A. ).

Información sobre el producto

Cada producto se ofrecerá con fotografía, tamaño, precio PVR, precio Perfume’s Club, con una descripción de la calidad del producto y su opción de compra.

Anular el pedido

Se podrá efectuar la anulación del pedido en tu carrito de la compra, deseleccionando los productos o anulando la compra o bien poniéndose en contacto con nosotros indicando el número de pedido.

Ofertas

Perfume’s club ofrecerá una serie de productos en oferta para el beneficio de todos los clientes, que se irán modificando según la situación del mercado.

Novedades

Perfume’s club informará de todas las novedades dadas de alta en el portal de la web y por los boletines de información a todos sus clientes a través de su correo, si lo desean.

Top Ventas

Podrás acceder al ranking de los perfumes más vendidos y preferidos de nuestros usuarios.

Perfume’s blog

En nuestro blog, podrás participar en los comentarios de nuestra página y de nuestros productos, ofreciendo tu opinión, haciéndose público para todos los demás usuarios. Estarás informado de todas las últimas noticias sobre los nuevos perfumes, te ofreceremos recomendaciones, trucos, historia sobre el perfume, curiosidades, descubrirás que perfume es más adecuado a tu personalidad, incluso podrás saber que perfumes llevan los famosos, esto y mucho más, no dudes en visitarlo y dejar escrito tus impresiones, tu opinión es siempre importante para mejorar nuestros servicios.

Sugerencias

Te podrás unir a nuestro club, aportándonos ideas y sugerencias para nuestra web. Si no encuentras algún perfume, este es el apartado perfecto para hacérnoslo saber. Haremos todo lo posible para que en Perfume's Club, encuentres siempre lo que necesites al mejor precio.

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Si quieres darte de nuestro boletín, puedes hacerlo desde tu cuenta introduciendo tus datos de usuario en la opción cuenta.

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Aviso Legal:

Denominación Social : Nova Engel S. L. Domicilio Social: c/ Asipo, 4 . 07011 Palma de Mallorca. C. I. F. : B-57103731. Inscrita en Registro Mercantil de Mallorca, Folio 17 del tomo 1868 de Sociedades, hoja PM-39630 Protección de datos: en conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal ( LOPD ), los datos suministrados por el Usuario quedarán incorporados en un fichero mixto, el cual será procesado exclusivamente para la finalidad descrita. Estos se recogerán a través de los formularios correspondientes, los cuales solo contendrán los campos imprescindibles para poder prestar el servicio requerido por el Usuario. Los datos de carácter personal serán tratados con el grado de protección adecuado, según el Real Decreto 994/1999 de 11 de junio, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración , pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros que lo puedan utilizar para finalidades distintas para las que han sido solicitados al Usuario. Finalmente el Usuario podrá ejercer sus derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación, en cumplimiento de lo establecido en la LOPD, por medio de correo electrónico, o por correo ordinario dirigido a la dirección arriba indicada.